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QuickTick - The Deployable Helpdesk

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QuickTick - The Deployable Helpdesk - CodeCanyon Item for Sale

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समाचार और अपडेट - 26 जुलाई 2011

इस के लिए अद्यतन के एक लंबे अंतराल के बाद, यहाँ एक अद्यतन है। इसे अपलोड फ़ाइलों मुद्दा, कुछ मेल समस्याओं को हल करता है, और थोड़ा और अधिक सुरक्षा के लिए कहते हैं। बस / ऊपर लिख अद्यतन करने के लिए फ़ाइलें विलय, या फ़ाइलों को अपलोड करने और नेविगेट करने के लिए http://yourdomain.com/quicktick/update.php।

अद्यतन करने पर प्रश्नों के लिए, बस ज़िप भीतर निहित Quicktick_v2.2.pdf प्रलेखन, देखने के लिए या यहां क्लिक करें । अतिरिक्त सुविधाओं में शामिल हैं:

  • टिकट असीमित व्यवस्थाएँ करने के लिए बताए / प्रबंधकों / स्टाफ
  • उन्नत सुविधा "पासवर्ड भूल गए '
  • संदेश की संख्या / लिंक्ड पोस्ट किए गए
  • ईमेल में templating पर अधिक नियंत्रण
  • SwiftMailer.com, एसएमटीपी, सेंडमेल, और मेल का निगमन ()
  • जनरल कोड अनुकूलन और सामान्य सुधारों को
  • आसानी से स्थापित और अद्यतन प्रक्रिया!

विवरण

QuickTick एक पूर्ण विशेषताओं ऑनलाइन मदद डेस्क और टिकट समर्थन प्रणाली है। यह एक सहज और सही अनुभव के लिए उपलब्ध कराने के लिए jQuery का एक स्पर्श के साथ PHP और MySQL द्वारा संचालित है।

जरूरतों और सुविधाओं

QuickTick पीएचपी 5 + 4 + और ​​MySQL पर चलता है। ThePlanet, SiteGround और BlueHost और एक पकड़ के बिना सब काम ठीक पर परीक्षण किया। Fantastico के डिलक्स के साथ किसी भी मेजबान ठीक काम करना चाहिए। QuickTick आप चाहें, तो एक उद्यम हेल्पडेस्क से उम्मीद थी कि सब कुछ विशेषताएं:

2.2 संस्करण

* हटाया ट्रिम () और फ़ाइलों की एक संख्या में mysql_real_escape_string () के साथ बदल उनकी (प्रबंधकों व्यवस्थापकों को संशोधित नहीं कर सकते हैं की तुलना में * उपयोगकर्ताओं ही, आदि, उपयोगकर्ता प्रबंधकों को संशोधित नहीं कर सकते हैं उन प्रकार कम संशोधित कर सकते हैं फ़ाइल नाम युक्त रिक्त स्थान है और विशेष वर्णों के साथ अपलोड समस्या फिक्स्ड * ईमेल यदि निष्क्रिय किया गया) *, नई टिकट के लिए सूचनाएं या तो नहीं भेजा जाएगा

संस्करण 2.0 के रूप में नई

* असीमित प्रशासक / प्रबंधकों / स्टाफ को टिकट बताए, निगमित Swiftmailer * नई फ़ीचर * ईमेल (टेम्पलेट्स, सेंडमेल, एसएमटीपी, आदि) पर अधिक नियंत्रण * हटाएं उपयोगकर्ता "पासवर्ड भूल गये" PHPMailer हटाया *
  • लाइव टिकट खोज और स्तंभ छँटाई
  • {टैग} के माध्यम से व्यक्तिगत पसंदीदा सिस्टम संदेश,
  • विशेषाधिकारों के साथ प्रयोक्ता रैंकिंग प्रणाली (प्रशासक, प्रबंधक, स्टाफ और उपयोगकर्ता)
  • केवल यह है कि विभाग के भीतर टिकट देखने के लिए, विशिष्ट विभागों को कर्मचारियों को आवंटित
  • एसएमटीपी विकल्प PHPMailer के साथ संचालित
  • jQuery के / अजाक्स संवर्द्धन और संवाद
  • तरल लेआउट, सभी वेब ब्राउज़र फिट बैठता है
  • मक्खी पर असीमित टिकट, विभागों, और संपादित बनाएँ
  • व्यवस्थापक और क्लाइंट उपयोगकर्ता पंजीकरण
  • असीमित कस्टम स्थिति है और प्राथमिकताओं बनाएँ
  • का उपयोग कर फ़ाइल (s) देते uploadify टिकट और उत्तरों के लिए और सुरक्षित रूप से डाउनलोड
  • "आंतरिक नोट्स" इतना ही व्यवस्थापकों को देख सकते हैं
  • Gravatar में सक्षम

लॉग इन प्रमाण - पत्र

लॉग-इन करने के लिए वेबसाइट है http://quicktick.sirestudios.com/ । नीचे दिए गए क्रेडेंशियल के लिए प्रारूप (लॉग-इन ईमेल / पासवर्ड) कर रहे हैं।

अन्य नोट

सभी अजाक्स सुविधाओं जनता का सामना करना पड़ पक्ष पर अच्छी तरह से नीचा। तो अपने ग्राहकों / उपयोगकर्ताओं पत्थर युग में रह रहे हैं और जावास्क्रिप्ट सक्षम नहीं है, भले ही वे अभी भी आसानी से अपडेट करने या एक टिकट हटा सकते हैं। एक ग्राहक कहता है तुम इसके अलावा, अगर आप जल्दी से 'एक टिकट बनाने' लिंक पर भीतर से उनकी ओर से एक टिकट बना सकते हैं।

यह संस्करण 2.0 है। मैं जाँच की है और डबल के साथ और जावास्क्रिप्ट सक्रिय है और सब कुछ पूरी तरह से काम करने लगता है बिना सभी ब्राउज़र में जाँच की। आप किसी भी कीड़े या स्वरूपण मुद्दों को खोजने हालांकि, अगर मुझे एक संदेश भेजने में संकोच नहीं करते। मेरे पिछले खरीदारों ज़मानत कर सकते हैं के रूप में, मैं सूचित किया जा रहा है के घंटे के भीतर हल करता है जारी।


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टिप्पणियाँअक्सर पूछे जाने वाले सवाल और जवाब पूछा

गुण

बनाया गया:
9 अक्टूबर 9

आखिरी अपडेट:
एन / ए

संगत ब्राउज़र:
IE6, IE7, IE8, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी, ओपेरा, क्रोम

फ़ाइलें शामिल:
जावास्क्रिप्ट जे एस, एचटीएमएल, सीएसएस, पीएचपी

सॉफ्टवेयर संस्करण:
पीएचपी 5.x, MySQL के 4.x

कीवर्ड

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