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PHP Scripts / Help and Support Tools

Support Ticket System

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Support Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

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यह आपके उत्पादों या सेवाओं को खरीदा है, जो अपने ग्राहकों को समर्थन करने के लिए बनाया गया है, जो बहुत ही सरल समर्थन टिकट प्रणाली है

यह स्क्रिप्ट ईंधन PHP फ्रेमवर्क का उपयोग कर बनाया गया है

यह स्क्रिप्ट इस स्क्रिप्ट पूर्ण समर्थन प्रणाली की तुलना में बहुत ही सीमित सुविधाओं की है, लेकिन मैं आप से फीडबैक के आधार पर इस प्रणाली को और अधिक सुविधाओं को जोड़ने के लिए खुश हूँ क्योंकि फ्रीलांस काम करते हैं, जो लोगों के लिए ही उपयुक्त है

व्यवस्थापक की सुविधाएँ
  • व्यवस्थापक उत्पादों या सेवाओं को परिभाषित कर सकते हैं
  • ग्राहक फोन के जरिए उससे संपर्क अगर वह टिकट बना सकते हैं
  • व्यवस्थापक टिकट की स्थिति देख सकते हैं और इसे बदल सकते हैं
  • व्यवस्थापक टिकट जवाब कर सकते हैं और ग्राहक ईमेल के माध्यम से सूचना प्राप्त करेंगे
  • व्यवस्थापक को बंद करने और टिकट फिर से खोलना कर सकते हैं
  • नया टिकट ग्राहक द्वारा बनाई गई है जब प्रशासन ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा
  • ग्राहक टिकट का जवाब जब प्रशासन ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा
ग्राहक की सुविधाएँ
  • ग्राहक पंजीकरण फार्म
  • ग्राहक टिकट बना सकते हैं
  • व्यवस्थापक टिकट के जवाब और ग्राहक प्रणाली में प्रवेश करें और एक ही सवाल का जवाब कर सकते हैं एक बार ग्राहक ईमेल के माध्यम से अधिसूचना मिल जाएगा

डेमो

संशोधन

9 मार्च 2014: बढ़ी यूजर इंटरफेस


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टिप्पणियाँअक्सर पूछे जाने वाले सवाल और जवाब पूछा

गुण

:
13 12 दिसंबर बनाया

अंतिम अद्यतन:
27 मार्च 14, उच्च विभेदन

संगत ब्राउज़र:
IE9, फ़ायरफ़ॉक्स, सफारी, ओपेरा, क्रोम, फ़ाइलें

कीवर्ड

ई-कॉमर्स, सभी आइटम, ग्राहक सहायता, सहायता डेस्क, समर्थन प्रणाली, समर्थन टिकट, टिकट, टिकट